Péče po spuštění
Web spuštěním nekončí.
Firma se mění, přibývají služby a obsah, mění se technologie i prostředí, ve kterém web funguje. Dobrý web proto potřebuje péči i po tom, co je hotový a zveřejněný.
Web nemusí být každý rok jiný. Měl by ale zůstat dobrým a spolehlivým nástrojem.
let webdesignu a dlouhodobé péče o weby
Prostředí se mění
Aktualizace neznamená, že byl původní web udělaný špatně.
Web funguje v prostředí, které se průběžně mění: nové verze PHP a databází, prohlížeče, bezpečnostní požadavky, pravidla vyhledávačů, standardy přístupnosti i způsob, jakým lidé web používají.
Proto někdy upravuji technickou část i v době, kdy se návštěvníkovi na pohled nic nezmění. Cílem není web neustále předělávat, ale průběžně přizpůsobovat technickou část změnám prostředí, ve kterém funguje.
Stabilita neznamená, že se nic nemění. Znamená, že změny probíhají tak, aby web zůstal stabilní.
Dva různé typy péče
Technická péče není totéž jako rozvoj webu.
Je užitečné rozlišovat, jestli udržujeme stávající web v dobrém stavu, nebo měníme jeho obsah, funkce či způsob, jakým podporuje firmu.
-
Technická péče
Udržuje existující web spolehlivý.
Aktualizace, kompatibilita, bezpečnost, serverové prostředí, drobné technické opravy a změny, které nejsou primárně vidět, ale pomáhají webu dál fungovat.
-
Rozvoj webu
Mění nebo rozšiřuje to, co web umí.
Nové funkce, nová sekce, změna struktury, redesign, obsahová nebo SEO práce, přizpůsobení novým potřebám firmy a další projektové úpravy.
Obojí může být důležité. Jen je dobré vědět, co zrovna řešíme a proč.
Stabilní pracovní nástroj
Technická aktualizace nemusí znamenat změnu vašeho pracovního prostředí.
Pokud klient web spravuje přes administraci, není důvod měnit mu ji pod rukama pokaždé, když se technický základ posune dál.
Nové funkce mohou vznikat a systém se může vyvíjet. To neznamená, že se mají automaticky aktivovat, ale jen když souhlasíte, že je chcete.
Váš pracovní nástroj se nemá měnit pod rukama jen proto, že systém získal novou možnost.
Technická péče
Ne všechno, co je důležité, musí být vidět.
Řada změn probíhá uvnitř systému: bezpečnostní opravy, kompatibilita s novým prostředím, úpravy společných komponent nebo změny, které snižují budoucí riziko.
Pokud lze stejnou technickou opravu bezpečně použít ve více mých projektech, řeším ji v udržovaném základu a podle možností jednotlivých webů ji mohu řízeně přenést i do starších instalací.
Cílem technické péče není čekat, až se něco rozbije. Cílem je udržovat web tak, aby k problémům docházelo co nejméně.
Technická péče a aktualizace
- Bezpečnost
- Kompatibilita
- Aktualizace
- Udržitelnost
Web a prostředí
Když vznikne problém, nemusíte zjišťovat, komu patří.
U většiny klientů zajišťuji i hosting na pronajatých serverech v profesionálním datacentru. Znám tedy nejen web, ale i prostředí, ve kterém funguje.
Pokud se něco děje, nemusíte řešit, jestli je problém ve webu, databázi, konfiguraci nebo serveru. Obrátíte se na mě a já se postarám o jeho řešení.
Hosting se může přizpůsobit webu. Web nemusím zbytečně přizpůsobovat omezením hostingu.
HostingRevize místo automatického redesignu
Starší web nemusí automaticky znamenat nový web.
Někdy stačí technická modernizace, úprava konkrétní části, nový obsah nebo změna struktury. Jindy už starší řešení omezuje firmu natolik, že dává větší smysl nový web.
Nejdřív má smysl zjistit, co je dobré zachovat, co už nefunguje a co firma potřebuje dnes.
Cílem není změnit web za každou cenu. Cílem je najít přiměřené řešení současného problému.
Modernizace staršího webu
Dlouhodobá spolupráce web se může měnit, aniž by se pokaždé začínalo od nuly
Srozumitelně a bez strašení
Technickým věcem nemusíte rozumět. Máte ale právo rozumět tomu, proč vám něco doporučuji.
Možná vám někdy přijde e-mail s výčtem „chyb“ na webu, bezpečnostních hrozeb nebo SEO problémů. Automatické audity a obchodní oslovení mohou upozornit na skutečný problém, ale stejně tak mohou zveličit něco, co pro váš web nemá praktický význam.
Pokud si nejste jistí, klidně mi takovou zprávu přepošlete. Podívám se, co je skutečný problém, co je doporučení a co není potřeba řešit.
Když někdo slibuje výsledek bez znalosti vašeho oboru, konkurence, nabídky a současného stavu webu, je dobré být opatrný.
Web se mění spolu s firmou
Někdy není problém v technice. Změnila se firma.
Za několik let může firma nabízet jiné služby, cílit na jiné zákazníky, změnit způsob prodeje nebo získat zkušenosti a reference, které na původním webu vůbec nejsou.
Proto má občas smysl podívat se na web nejen technicky, ale i z pohledu jeho současné role ve firmě.
Neřeším, kolik je webu let. Řeším, jestli ještě dobře slouží tomu, k čemu byl vytvořen.
Dlouhodobá spolupráce
Nemusíte se o web průběžně starat sami.
Některým klientům vyhovuje ozvat se jen tehdy, když něco potřebují. U jiných dává smysl průběžnější péče, konzultace nebo revize toho, jestli web stále odpovídá firmě a současnému prostředí.
Nechci vás zatěžovat častými zprávami a nabídkami. Smysl má ozvat se ve chvíli, kdy vidím něco, co opravdu stojí za pozornost.
Jsem váš dlouhodobý partner pro web.
Ozvu se, když vidím něco, co stojí za pozornost, a jinak vás nechám v klidu pracovat.
Revize webu
Nevíte, jestli váš web něco potřebuje?
Můžeme se podívat na jeho současný stav, technické prostředí i to, jestli ještě dobře odpovídá vaší firmě. Ne každá revize musí skončit redesignem nebo velkou zakázkou.
Někdy je výsledkem doporučení něco změnit. A někdy je stejně cenné zjistit, že teď není potřeba dělat nic.